سيبحث عملاؤك في جميع أنواع المعلومات حول عملك - الجيد والسيئ والخطأ. ومن شأنه أن يبني الفرق في الفجوة بين ربح العملاء أو خسارتهم. هل ما زلت تفكر في إدارة السمعة عبر الإنترنت؟
74%سيغير رأيهم بناءً على التعليقات السيئة
89%من المستخدمين يثقون في المراجعات عبر الإنترنت
92%من المستخدمين قراءة مراجعات الإنترنت
أحد الأخطاء التي ترتكبها معظم الشركات هو أنها لا تعتبر جميع الاتصالات عبر الإنترنت بمثابة اتصالات تجارية. هل أنت أيضًا أحد أصحاب الأعمال هؤلاء؟ ثم حان الوقت لإدراك أنه من المهم أن تكون إيجابيًا ومحترفًا في كل ما تقوله أو تفعله عبر الإنترنت.
يعتقد الخبراء في iBrandox أن العلامة التجارية عبر الإنترنت هي امتداد للأعمال غير المتصلة بالإنترنت وبالتالي فإن العلامة التجارية مهمة جدًا. مع تزايد شعبية منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، يتأثر قرار شراء المستهلكين بالمراجعات والاتصالات التي يتم تمريرها عبر هذه المنصات.
فوائد إدارة السمعة عبر الإنترنت: -
- حتى تعليق سلبي واحد يمكن أن يلوث سمعة العمل ونزاهة العلامة التجارية
- يمكن لإشاعة فيسبوك أن تضر بصورة العلامة التجارية بشكل لا يمكن إصلاحه
يساعدك فريق الخبراء لدينا على حماية صورة علامتك التجارية من خلال المراقبة المستمرة لوسائل الإعلام عبر الإنترنت التي ينشئها المستخدمون والمستهلكون بشكل أساسي. يركز خبراؤنا على حماية محرك البحث وحماية التعدي التجاري وإدارة المراجعات عبر الإنترنت والاستشارات.
العملية المتبعة لإدارة السمعة عبر الإنترنت: -
- الترويج للمحتوى الإيجابي الموجود بالفعل. يراقب المسوقون المتحمسون عبر الإنترنت كل من محتوى الصحافة الاحترافي الذي ينشئه المستخدمون.
- إنشاء وسائط اجتماعية جديدة وملفات تعريف المحتوى.
- المشاركة العدوانية في مجالات الويب الاجتماعية مثل منصات الوسائط الاجتماعية والمدونات والمنتديات.
- الرد بعناية على التعليقات السلبية وأيضًا إنشاء محتوى إيجابي والترويج له عبر منصات الويب المختلفة.
لماذا iBrandox: -
- حدد مصدر الصور السلبية ، وبناءً عليه قم بصياغة استراتيجية مضادة.
- دافع عن نزاهة العلامة التجارية عن طريق الحد من ظهور السلبيات والتركيز بدلاً من ذلك على إبراز المعلومات الإيجابية.
- حرك نتائج محرك البحث الإيجابية لأعلى وقم بإزالة السلبيات من الصفحات القليلة الأولى لصفحات تصنيف محرك البحث.
- الحفاظ على صورة العلامة التجارية باستخدام نهج استباقي.
- المراقبة عن كثب لمواقع التواصل الاجتماعي ومنصات التواصل الأخرى.
iBrandoxخدمات إدارة السمعة عبر الإنترنت هي الأفضل بلا شك لمراقبة السمعة وإدارتها. قم بزيارة الاستوديو الرقمي الخاص بنا للحصول على رشفة من "شاي" لمناقشة كيف يمكننا تخصيص الحلول مع مراعاة رؤيتك لعملك.