كيف يمكن لموقع الويب الخاص بك كسب العملاء المحتملين؟

يؤدي معدل التحويل الصحي إلى ارتفاع حجم المبيعات. تعد زيادة معدلات التحويل باستمرار أمرًا حيويًا للحفاظ على نمو عملك.

لزيادة قاعدة عملائك ، من الضروري أن يظل عملك على اتصال دائم بالعملاء المحتملين والحاليين. كلما زادت القيمة التي يمكن أن تقدمها لهم أعمالك ، زاد ولائهم لعملك. يظل تعظيم قيمة العملاء أمرًا بالغ الأهمية لكل عمل تجاري.

لكن التحدي هو كيفية ليس فقط زيادة الاحتفاظ بالعملاء ، ولكن أيضًا كيفية كسب العملاء المحتملين؟

مع كل المنافسة حولها ، فإن مجرد امتلاك موقع على شبكة الإنترنت لا يكفي. تكمن الحاجة في الوقت الحالي في أن يكون لديك موقع ويب لا يعمل فقط على تقديم النتائج التي تبحث عنها ولكن يحتوي أيضًا على جميع المكونات التي تجعل موقع الويب يعمل لكسب العملاء الحاليين والمحتملين.

إليك ما يحتاجه موقع الويب الخاص بك لتحقيق ذلك.

مناسب للجهاز

يتواجد عدد أكبر من مستخدمي الإنترنت حاليًا على أجهزتهم المحمولة ، وفي معظم الأحيان ، يبحثون عن مواقع الويب ذات الصلة. في مثل هذا السيناريو ، يكون وجود ملف تصميم مواقع الإنترنت هذا المصمم لأجهزة سطح المكتب لا معنى له لسبب بسيط هو أن تصميم موقع الويب لن يكون قادرًا على التوافق تمامًا مع حجم شاشة الهاتف المحمول.

حاجة الساعة هي موقع على شبكة الإنترنت بامتداد تصميم مناسب للجوّال هذا متجاوب ومتوافق مع جهاز المتصفح. سيضمن هذا الموقع تجربة مستخدم متسقة عبر الأجهزة بينما يعكس أيضًا التزامك بتلبية تطلعات الأشخاص ورغبتهم في جعل رحلة المستخدم الخاصة بهم مريحة وممتعة قدر الإمكان.

لن تترك تجربة مستخدم الهاتف المحمول السلبية تأثيرًا سيئًا على عملائك المحتملين فحسب ، بل ستخلق أيضًا انطباعًا سيئًا مع محركات البحث ، مما يؤثر على تصنيف موقع الويب الخاص بك في SERPs. وهذا بدوره سيجعل من الصعب على العملاء المحتملين العثور على موقع الويب الخاص بك في بحث Google.

تصميم محدث ومؤثر

يجب أن يعكس تصميم الويب اتجاهات اليوم وليس تلك التي كانت سائدة في الفترة الماضية.

يجب أن يكون التصميم حديثًا ومحدثًا بما يتماشى مع اتجاهات التصميم السائدة وتطلعات الناس وما يبحثون عنه. يجب أن يكون من السهل تحديد موقعه ، وسهولة التنقل فيه ، وسرعة التحميل ، مع إحساس نابض بالحياة يخلق تجربة مستخدم مثالية ويحدث التأثير الصحيح.

إشراك المرئيات

لاستكمال تصميم موقع الويب الخاص بك ، يجب أن يحتوي موقع الويب الخاص بك أيضًا على عناصر مرئية قوية في كل صفحة ويب. سيؤدي ذلك إلى جذب اهتمام المستخدمين وجذب انتباههم على الفور وإحداث تأثير وضمان تجربة مستخدم لا تُنسى.

على سبيل المثال ، إذا كان عملك منخرطًا في بيع المنتجات ، فيجب أن يبدو موقع الويب الخاص بك مختلفًا عن منافسيك. يمكن القيام بذلك عن طريق التأكد من أن كل صفحة ويب تعرض منتجك لا تحتوي فقط على صور المنتج ولكن أيضًا على العناصر المرئية التي تحفز وتشغل حواس المشاهدين وتجعلهم مرتبطين بالمنتج. تسلط هذه المرئيات أيضًا بطريقة تسلط الضوء على الاختلاف بين منتجك وتلك التي يقدمها منافسيك. وفي النهاية ، حث المشاهدين على شرائها.

قائمة سهلة التنقل

للحصول على تجربة مستخدم ممتعة ، يجب أن يحتوي موقع الويب على قائمة سهلة التنقل وهي أيضًا بسيطة وسهلة المتابعة والاستخدام. سيسمح ذلك للمستخدمين بتحديد ما يبحثون عنه بسرعة وكيفية الوصول إليه.

يمكن أن تصبح قائمة التنقل في بعض الأحيان معقدة ويصعب الوصول إليها بسرعة إذا بدأ موقع الويب الخاص بك في تضمين أو مزيد من التفاصيل أو روابط إلى نفس الوجهات في أماكن مختلفة داخل موقع الويب أو داخل صفحة ويب ؛ أو يتضمن عدة قوائم منسدلة أو قائمة إضافية في شريط جانبي.

كل هذا سيجعل العميل المحتمل يشعر بالارتباك ، بصرف النظر عن جعل عملية التنقل معقدة.

يمكن أن تكون القوائم المنسدلة مفيدة للغاية إذا كانت تساعد العملاء المحتملين على التنقل بسهولة في موقع الويب الخاص بك ؛ سهل وسريع للوصول إليه والوصول إليه ؛ ولا تحتوي على عدد كبير من العناصر المتدرجة التي يمكن أن تفسد بشدة تجربة مستخدم الهاتف المحمول.

لتهدئة العملاء المحتملين ، يمكن إتاحة صفحات الويب المهمة في الموقع بنقرة واحدة فقط من الصفحة الرئيسية للموقع ، بينما تحتاج الصفحات المتبقية إلى نقرتين أو ثلاث نقرات فقط.

يجب أن يسمح موقع الويب أيضًا للمستخدم بالعودة إلى صفحته الرئيسية بسهولة من أي صفحات ويب يشترك فيها حاليًا ؛ سيكون هذا مفيدًا بشكل خاص بالنظر إلى حقيقة أن بحث Google في معظم الحالات ، يأخذ مستخدمي موقعك إلى صفحة على موقع الويب الخاص بك بخلاف الصفحة الرئيسية.

لديك محتوى موجه للعملاء

سيشعر العملاء بالراحة إذا كان بإمكانهم الارتباط بالمحتوى الموجود على موقع الويب.

لجعل العملاء المحتملين يشعرون بالراحة على الفور ، تأكد من أن موقع الويب الخاص بك يحتوي على محتوى موجه للعملاء. فكر في الأمر من وجهة نظر العميل وكيف سترى كعميل محتوى على موقع ويب.

السبب الرئيسي وراء زيارة العملاء المحتملين لموقع الويب هو العثور على المعلومات ذات الصلة بهم ، والتي تؤثر على عملية صنع القرار النهائي لديهم. لذلك يجب أن يكون المحتوى إعلاميًا وجذابًا ، مما يقنعهم ويبني الثقة في الخدمات.

من خلال ضمان محتوى موقع الويب من منظور العميل ، يمكن أيضًا الحفاظ على مشاركتهم على الموقع لفترة أطول ، وفي النهاية ، المساعدة في بناء الثقة ومن ثم إقامة علاقة طويلة الأمد مع عملك.

قم بتضمين أفضل ممارسات تحسين محركات البحث

حتى أفضل مواقع الويب المصممة من نوعها لن يكون لها تأثير إذا لم يتمكن العملاء المحتملون من العثور عليها على Google.

لجعله بارزًا ومرئيًا ويمكن العثور عليه بسهولة على Google ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك مناسبًا لكبار المسئولين الاقتصاديين. سيساعد ذلك في الحصول على مرتبة أعلى في SERPs ، وجذب حركة مرور عضوية.

علاوة على ذلك ، يعتمد الترتيب بشكل عام على الصلة والسلطة. لجعلها ذات صلة ، يمكن لموقع الويب الخاص بك القيام بالمحتوى ذي الصلة ليس فقط موقع الويب ولكن أيضًا المقالات الفردية حول فئات مختلفة من موضوع معين. وبالمثل ، يمكن أن يكتسب موقع الويب الخاص بك السلطة ، إذا كان بالحجم المناسب ، وجذب حركة مرور كبيرة من المستخدمين ، ولديه عدد جيد من مواقع الويب الراسخة المرتبطة به.

قم بتضمين أزرار الحث على الشراء

لا معنى لموقع الويب إذا لم يكن قادرًا على إقناع العملاء المحتملين بالتفاعل وإعلان قرارهم فورًا عندما لا يزالون موجودين على الموقع.

يجب أن تتضمن كل صفحة ويب زرًا قويًا للحث على اتخاذ إجراء يمكن رؤيته بسهولة والتعرف عليه ، ويفضل أن يكون في الجزء المرئي من الصفحة (بهذه الطريقة ، لا يحتاج المستخدمون المحتملون إلى التمرير في الموقع للعثور على زر الحث على اتخاذ إجراء) كإغراء. سيعطي العملاء المحتملين دعوة لاتخاذ إجراء ، ويشجعهم في النهاية على اتخاذ إجراء معين مثل الاشتراك في خدمة أو شراء منتج ، أو تنزيل مستند تقني ، أو استدعاء فريق المبيعات الخاص بك ، وكل ذلك سيفيدك عمل.

ضمان التنسيب المناسب لمعلومات الاتصال

معلومات الاتصال ضرورية للسماح لمستخدمي موقع الويب الخاص بك بمعرفة مكانك وكيف يمكن الوصول إليك.

لجعلها مرئية بسهولة وسرعة لعملائك المحتملين ، تأكد من أن تفاصيل معلومات الاتصال التي تتكون من رقم الاتصال ومعرف البريد الإلكتروني الخاص بك ، أو تلك الخاصة بفريق المبيعات / التسويق الخاص بك ، ويفضل أن يكون ذلك في الجزء العلوي من الصفحة الرئيسية حيث أن هذا هو مكان المستخدم بشكل عام أول من يضع عينيه. سيؤدي ذلك أيضًا إلى تجنيبهم الجهد المبذول في البحث عن رقم الاتصال أو العنوان الخاص بك ، وبدلاً من ذلك يساعدك على الحفاظ عليهم عند الاتصال بفريقك بسرعة.

تقدم نشرة إخبارية مجانية

كيف تسمح للعملاء بمعرفة أحدث الاتجاهات التي تحدث في عملك ومجال عملك؟

حافظ على تفاعلهم مع رسالتك الإخبارية المقدمة مجانًا. يمكن أن تغطي النشرة الإخبارية كل شيء بدءًا من أحدث المنتجات / الخدمات قيد التشغيل ، إلى ما هو في الأفق في المستقبل ، وما إلى ذلك. المحتوى الجيد ذو الجودة العالية مع الصور والمرئيات الشيقة في النشرة الإخبارية سيجعل العملاء المحتملين والحاليين أكثر اهتمامًا بعملك.

تضمين تقرير استبيان العملاء

عندما يكون موقع الويب الخاص بك قادرًا على جذب العملاء المحتملين ، فلماذا لا تسمح لهم بإبداء آرائهم ليس فقط حول عملك ومنتجاتك / خدماتك ولكن أيضًا حول موقع الويب الخاص بك وكيف كانت تجارب المستخدم الخاصة بهم.

يمكن تضمين نموذج استطلاع قصير في موقع الويب ، ويفضل أن يكون ذلك باستخدام زر الحث على اتخاذ إجراء في شكل "Your Opinion Please" ، ويكون مرئيًا بوضوح أعلى الصفحة الرئيسية أو تصميم المنتج .

يمكن الاستفادة من بيانات الاستبيان في وقت لاحق لبناء ملف تعريف عملك أو إجراء بحث صناعي أو قياس النسبة النهائية لرضا العملاء ، مما يمنحك نظرة ثاقبة حول كيفية نظر العملاء المحتملين إلى عملك ومنتجاتك / خدماتك.

للوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين ، يجب أيضًا الترويج لمعلومات عملك ، بما في ذلك اسم مجال موقع الويب الخاص بك ، على شبكات التواصل الاجتماعي أيضًا. اليوم ، تمتلك شبكات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و LinkedIn قاعدة عملاء ضخمة عبر الحدود الجغرافية. غالبًا ما يمكن العثور على العديد من العملاء المحتملين من خلال منصات الوسائط الاجتماعية هذه.

أكثر منصات التواصل الاجتماعي شهرة ، Facebook ، يتم استخدامها على نطاق واسع في جميع أنحاء العالم. كل مستخدم للفيسبوك لديه ما معدله 229 صديق. إذا كنت قد أطلقت موقع الويب الخاص بك أو قمت بإعادة تصميمه وبدأت حملة لتوعيته ، فقم بمشاركته عبر Facebook بالإضافة إلى منصات التواصل الاجتماعي الأخرى ، حيث يكون لديك حضور نشط.

أخيرًا ، تأكد من أن العملاء المحتملين يتمتعون بتجربة مستخدم لا تشوبها شائبة ؛ يجب ألا يحتوي موقع الويب الخاص بك على خيارات ملفات تعريف ارتباط متطفلة ومعقدة أو نوافذ منبثقة.

لن يعجب أي عميل محتمل إذا ظهر فجأة ملف تعريف ارتباط معقد أو نافذة منبثقة من أي مكان على صفحة الويب المقصودة التي يتواجدون فيها. يمكن أن يكون ذلك بمثابة تأخير كبير ، خاصة إذا كان من الصعب التخلص منها ، هي نصوص وصورة ثقيلة ، ومليئة بالعديد من الخيارات التي تضغط على المستخدم لتصفحها للعثور على ما يبحث عنه. حتى لو كانت ضرورية ليتم تضمينها ، فيجب أن تكون سهلة الاستخدام وبسيطة.

سيساعدك امتلاك موقع ويب سهل الاستخدام وسريع التحميل ومصمم جيدًا مع جميع الميزات على تسويق أعمالك ومنتجاتك / خدماتك بشكل أفضل وجذب العملاء المحتملين والحاليين والاحتفاظ بهم.

هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعدك فيه iBrandox

إذا كانت نيتك أن يكون لديك موقع ويب يقنع العملاء المحتملين بالتفاعل بشكل إيجابي ويجعلهم يتصرفون ، فاحصل على مثل هذا الموقع المصمم من قبل iBrandox ، وهي شركة رائدة في تصميم المواقع الإلكترونية و شركة تسويق الكتروني في الهند، ومقرها جورجاون.

لدى iBrandox فريق قوي من المصممين والمطورين والمسوقين المحترفين المهرة بشكل لا يصدق ، والذين يجمعون بين معرفتهم وخبراتهم لإنشاء تصميمات مواقع ويب استثنائية ، وكذلك استراتيجيات ، وكلها مصممة خصيصًا لاحتياجات عملك الخاصة.

يمكنهم إنشاء موقع ويب جديد من الألف إلى الياء أو إعادة تصميم موقع ويب قديم تمامًا لمنحه طاقة جديدة والشعور بأنه سيتزامن بشكل جيد مع تطلعات وتفضيلات عملائك المحتملين والحاليين.

تواصل مع iBrandox اليوم ، سيكون فريق Brandox سعيدًا جدًا لمناقشة احتياجاتك.