كل موقع ويب يكتسب شعبية يتميز بميزات فريدة. تظهر الاتجاهات الفريدة من وقت لآخر بما في ذلك التصفية المتقدمة والبحث الديناميكي عن المنتج ومعاينات المنتج بزاوية 360 درجة والرسوم المتحركة. ومع ذلك ، فإن هذه الاتجاهات لا تضمن تحويلات محددة.
لذلك ، فإن الميزات الضرورية التي يجب أن يتمتع بها كل موقع ويب للتجارة الإلكترونية هي:
سهولة الاستخداميجب أن يكون التصميم الأنيق الجيد هو الهدف الأساسي ، حيث صرح أكثر من 70٪ من العملاء أن سهولة الاستخدام هي أهم ما يميز موقع الويب. يجب أن يكون المستهلكون قادرين على الوصول إلى المنتجات ببساطة دون الاضطرار إلى الدخول في ميزات غير ضرورية تستغرق وقتًا طويلاً. لإجراء عملية بيع عبر الإنترنت ، يكون لدى البائع بضع دقائق فقط ، لذا فإن المنتجات المصنفة مع إمكانات المقارنة والمرشحات والأسئلة الشائعة ومراجعات العملاء هي ميزات لا غنى عنها تمنحهم موقع التجارة الإلكترونية الميزة التنافسية على الآخرين.
مراجعات المستخدمتعتبر المراجعات العامل الأكثر أهمية لإجراء عملية بيع ، نظرًا لأن أكثر من 90٪ من المتسوقين يختارون المنتجات بناءً على تقييماتهم النجمية ومراجعاتهم. في حين أن الحصول على مراجعات سلبية قد يُعتبر قاتلًا للبيع ، إلا أنه غالبًا ما يُظهر أن موقع الويب حقيقي ، علاوة على ذلك ، على استعداد لتصحيح أي مشاكل يواجهها عملاؤهم.
يجب أن تتضمن مواقع التجارة الإلكترونية مكونات إضافية تتيح للمستهلكين نشر التعليقات على منصات المراجعة الشائعة مثل Facebook و Foursquare و Yelp. تستخدم مواقع التجارة الإلكترونية المتطورة مراجعات المستخدمين كدليل اجتماعي لتحويل العملاء المحتملين إلى مستهلكين.
ميزات الأمان وخيارات الدفع المتقدمةيلعب الأمان دورًا مهمًا في إقناع العملاء المحتملين بالتحويل ، حيث يمكن لمجرمي الإنترنت بسهولة استهداف مواقع التجارة الإلكترونية. تعد شهادة SSL والمصادقة الثنائية وجدار الحماية بعض ميزات الأمان الضرورية التي يجب أن يتباهى بها كل موقع ويب للتجارة الإلكترونية. علاوة على ذلك ، تسهل العديد من خيارات الدفع المتقدمة على العملاء اختيار الخيار الذي يرغبون فيه والذي يجدون أنه أكثر موثوقية وسهولة في الاستخدام.
سياسة الإرجاع ومعلومات الشحنتعد سياسة الإرجاع من أهم الميزات ، حيث أنها توفر للعملاء المعلومات الضرورية والضمانات قبل المخاطرة. تحقق أكثر من 60٪ من سياسة الإرجاع قبل الشراء وأكثر من 90٪ قاموا بالتحويل من خلال هذه الخطوة. الأمر نفسه ينطبق على معلومات الشحن ، وهذا هو السبب في أنها جزء أساسي من
تطوير التجارة الإلكترونية في جورجاون.
المحمول وديةاليوم ، تأتي معظم حركة المرور لمتاجر التجارة الإلكترونية من خلال الهواتف الذكية ؛ لذلك من الضروري أن يكون كل موقع ويب متوافقًا مع الجوّال وسريع الاستجابة. إذا كان تصميم موقع الويب لا يتكيف بشكل حدسي مع العديد من الأجهزة ، فإن حركة المرور تنخفض تلقائيًا من العملاء الذين يستخدمون الهواتف الذكية. نظرًا لأن معظم مواقع الويب لا تزال ترفض استخدام التصميمات سريعة الاستجابة ، وذلك باستخدام الخدمات الاحترافية لـ
موقع ويب للجوال في جورجاون يمكن أن تكون مفيدة.
في الختامالهدف النهائي لتقديم الخدمات المهنية
تصميم موقع التجارة الإلكترونية في جورجاون تساعد منصات التجارة الإلكترونية في إنشاء عملاء جدد مع الاحتفاظ بالعملاء القدامى. من الممكن تحويل العملاء بشكل فعال مما يؤدي بدوره إلى زيادة المبيعات بشكل كبير. يسمح
iBrandox لتخصيص تصميم موقع للتجارة الإلكترونية ناجح والاستمتاع بالنتائج لعملك.